Glossaire / Achat et plateformes
Critères d'éligibilité
- Que sont les critères d'éligibilité ?
- Les critères d'éligibilité sont les conditions inscrites dans les conditions générales d'une plateforme d'échange que vous devez remplir avant qu'elle vous ouvre un compte : âge, résidence, coordonnées valides et absence de mention sur une liste de sanctions.
La liste figure dans les conditions générales que vous acceptez à l'inscription, pas dans le formulaire d'inscription. Les Global Terms of Service de Kraken, mis à jour pour la dernière fois le 4 septembre 2026, énoncent sept conditions, puis se réservent le droit de vous refuser même lorsque vous les remplissez toutes. Lisez les conditions avant de téléverser un passeport, car échouer à l'une d'elles entraîne un refus qu'aucune vérification ne peut corriger.
Comment cela fonctionne
Les critères d'éligibilité se présentent comme une courte liste de points, dont une seule ligne concerne la géographie.
Les Global Terms de Kraken s'ouvrent sur une section intitulée "Eligibility ; Account" et énoncent sept Conditions : avoir l'âge de conclure un contrat contraignant là où vous vivez, âge que les conditions fixent à 18 ans aux États-Unis ; être une entité dûment constituée si vous vous inscrivez en tant que telle ; disposer d'une adresse électronique, d'un numéro de téléphone mobile et d'une adresse postale à jour ; avoir plein pouvoir et autorité pour signer ; ne pas avoir déjà fait l'objet d'une restriction du service ; ne pas résider dans une juridiction sous sanctions ou sous embargo, dont neuf sont citées en exemple ; et ne pas figurer sur une liste de surveillance du Trésor américain, du département du Commerce, des Nations unies ou d'une autorité régionale.
Deux clauses à la fin ont plus d'effet que les puces. La première indique que des exigences locales supplémentaires peuvent s'appliquer "whether notice has been provided or not". La seconde est sans détour : "Even if you meet the Conditions, we may, in our sole discretion, determine that you are not eligible to have an account or use the services." Réussir la liste donne une autorisation, jamais un droit acquis.
La liste applicable dépend de votre lieu de résidence. Kraken publie quatre accords distincts, un accord Global plus des versions dédiées pour le Canada, le Brésil et les 30 pays de l'Espace économique européen. Bitstamp se divise plutôt par entité juridique, avec sept documents couvrant six d'entre elles : Bitstamp Ltd, Europe S.A., USA Inc., Global Ltd, UK Ltd et Asia SG, plus une seconde version de UK Ltd pour l'application Robinhood. Leurs conditions diffèrent : la section 4.1 des conditions de USA Inc. exige que vous ayez au moins 18 ans et que vous "reside in the United States or U.S. territories", un critère de résidence qu'aucun des six autres ne comporte.
Où cela se voit
Les critères d'éligibilité se manifestent par une inscription refusée, une fonction que vous ne pouvez pas activer, ou une clause que vous ne lisez qu'après un problème.
L'éligibilité d'un compte et celle d'un produit sont des tests différents classés sous un même titre. Les Terms of Use de Bitstamp pour Bitstamp Ltd indiquent seulement que certaines fonctions peuvent être indisponibles "depending on your country of residence", et ne nomment qu'un seul pays comme fermé : les résidents du Canada ne sont pas autorisés à ouvrir de nouveaux comptes depuis le 24 mars 2023. Son article d'aide sur les achats par carte nomme ensuite 55 autres pays et territoires en plus de l'UE et de la plupart des États américains, et se termine sur la ligne qui surprend les gens : les achats par carte ne sont disponibles que pour les comptes personnels.
L'application ajoute une troisième couche. Bitstamp indique que son application de marque Robinhood est disponible dans 63 pays et territoires sur iOS et 141 sur Android, et les deux listes ne concordent pas pour l'Indonésie et le Monténégro. Ne pas pouvoir télécharger une application ne signifie pas ne pas pouvoir ouvrir un compte.
C'est pourquoi une fiche de plateforme d'échange ici ne porte que les pays qu'un opérateur inscrit noir sur blanc : 12 pour Kraken, 2 pour Bitstamp. Les conditions qui sous-tendent ces listes refusent bien plus de comptes que les listes elles-mêmes.
Critères d'éligibilité vs juridiction interdite
Une juridiction interdite est un lieu qu'un opérateur désigne comme fermé, tandis que les critères d'éligibilité sont l'ensemble des tests dont cette fermeture n'est qu'une ligne. Vivez dans un endroit qu'aucune plateforme d'échange n'a jamais listé et vous pouvez quand même échouer. Un demandeur que Kraken a déjà restreint échoue à sa condition sur une restriction antérieure, où qu'il vive désormais, et une entreprise qui s'inscrit sur un compte personnel Bitstamp échoue à la section 4.3 de ses conditions américaines sans qu'aucun pays n'entre en jeu.
Lire uniquement la liste des pays indique où la porte est verrouillée, pas pour qui elle s'ouvre, et la clause de discrétion signifie que l'opérateur n'a jamais à s'expliquer.