Critérios de elegibilidade

A lista está nos termos de serviço que você aceita no cadastro, não no formulário de cadastro. Os Termos de Serviço Globais da Kraken, atualizados por último em 4 de setembro de 2026, estabelecem sete condições e depois reservam o direito de recusar você mesmo quando cumpre todas elas. Leia as condições antes de enviar um passaporte, porque falhar em uma é uma recusa que nenhuma quantidade de verificação conserta.

Como funciona

Os critérios de elegibilidade são redigidos como uma lista de verificação curta, e só uma linha dela trata de geografia.

Os Termos Globais da Kraken abrem com uma seção intitulada "Eligibility; Account" e estabelecem sete Condições: ter idade suficiente para firmar um contrato vinculante onde você vive, o que os termos fixam em 18 anos nos Estados Unidos; ser uma entidade devidamente organizada, se você se cadastrar como uma; manter um endereço de e-mail, um número de celular e um endereço residencial vigentes; ter plenos poderes e autoridade para assinar; não ter sido restringido do serviço antes; não residir em uma jurisdição sancionada ou embargada, das quais nove são nomeadas como exemplos; e não constar em uma lista de vigilância do Tesouro dos Estados Unidos, do Departamento de Comércio, das Nações Unidas ou regional.

Duas cláusulas no final fazem mais do que os itens. A primeira diz que requisitos locais adicionais podem se aplicar "whether notice has been provided or not" (tenha havido aviso ou não). A segunda é direta: "Even if you meet the Conditions, we may, in our sole discretion, determine that you are not eligible to have an account or use the services." Cumprir a lista de verificação compra permissão, nunca direito.

Qual lista de verificação se aplica depende de onde você vive. A Kraken publica quatro acordos separados, um Global mais versões dedicadas para o Canadá, o Brasil e os 30 países do Espaço Econômico Europeu. A Bitstamp se divide por entidade legal, com sete documentos que cobrem seis delas: Bitstamp Ltd, Europe S.A., USA Inc., Global Ltd, UK Ltd e Asia SG, mais uma segunda versão da UK Ltd para o aplicativo Robinhood. Suas condições diferem: a seção 4.1 dos termos da USA Inc. exige que você tenha pelo menos 18 anos e que "reside in the United States or U.S. territories" (resida nos Estados Unidos ou em territórios dos Estados Unidos), um teste de residência que nenhum dos outros seis traz.

Onde você vê isso

Os critérios de elegibilidade aparecem como um cadastro recusado, um recurso que você não consegue ativar, ou uma cláusula que você lê só depois que algo deu errado.

Elegibilidade de conta e elegibilidade de produto são testes diferentes arquivados sob um mesmo título. Os Termos de Uso da Bitstamp para a Bitstamp Ltd dizem apenas que algumas funções podem estar indisponíveis "depending on your country of residence" (dependendo do seu país de residência), e nomeiam exatamente um país como fechado: residentes do Canadá não podem abrir novas contas desde 24 de março de 2023. Seu artigo de suporte sobre compras com cartão nomeia depois 55 países e territórios adicionais além da UE e da maioria dos estados dos Estados Unidos, e termina com a linha que pega as pessoas de surpresa: compras com cartão só estão disponíveis para contas pessoais.

O aplicativo acrescenta uma terceira camada. A Bitstamp lista seu aplicativo da marca Robinhood como disponível em 63 países e territórios no iOS e em 141 no Android, e as duas listas discordam sobre a Indonésia e Montenegro. Um download que você não consegue obter não é uma conta que você não consegue abrir.

Por isso um registro de corretora aqui traz apenas os países que um operador escreve: 12 para a Kraken, 2 para a Bitstamp. As condições por trás dessas listas recusam muito mais contas do que as listas.

Critérios de elegibilidade vs jurisdição proibida

Uma jurisdição proibida é um lugar que um operador nomeia como fechado, enquanto os critérios de elegibilidade são o conjunto completo de testes do qual esse fechamento é uma linha. More em um lugar que nenhuma corretora jamais listou e você ainda pode falhar. Um solicitante que a Kraken restringiu antes falha em sua condição sobre restrição prévia onde quer que viva agora, e uma empresa que se cadastra em uma conta pessoal da Bitstamp falha na seção 4.3 de seus termos dos Estados Unidos sem que nenhum país esteja envolvido.

Ler apenas a lista de países mostra onde a porta está trancada, não para quem ela se abre, e a cláusula de discricionariedade significa que o operador nunca precisa explicar.