Glossario / Acquisto ed exchange
Attività non supportata
- Che cos'è un'attività non supportata?
- Un'attività non supportata è qualsiasi criptovaluta o token che una piattaforma non elenca per il tuo conto, il che rende il supporto una proprietà della sede e della tua giurisdizione, non dell'attività.
Ogni exchange pubblica un elenco delle attività che negozia e custodisce, e tutto ciò che ne resta fuori è non supportato lì, incluso il bitcoin presso una sede che non lo ha mai elencato. I termini per gli Stati Uniti di Bitstamp, aggiornati da ultimo il 23 luglio 2026, escludono la responsabilità per qualsiasi attività non supportata inviata a un wallet sul tuo conto. Controlla l'elenco prima di depositare, perché l'errore di solito è irreversibile e nessuno è obbligato a rimediare.
Come funziona
Il supporto di un'attività è stabilito da un contratto e non da una blockchain, quindi sono i termini dell'operatore, non la rete, a decidere cosa può contenere il tuo saldo.
I Termini di utilizzo di Bitstamp USA definiscono un Digital Asset come "only those particular digital assets listed as available to trade or custody in your Bitstamp Account", e aggiungono poi che i servizi e le attività supportate possono variare da giurisdizione a giurisdizione. Due clienti di una stessa società possono quindi trovarsi davanti a elenchi diversi, e Bitstamp pubblica termini separati per le sue entità statunitense, europea e di Singapore.
La clausola 10.3 di quel documento afferma che l'operatore "assumes no responsibility" per qualsiasi tentativo di usare il tuo wallet ospitato con un'attività che non supporta. Se il supporto termina e tu non hai prima venduto o spostato l'attività fuori dalla piattaforma, il saldo può essere rimosso e accreditato come valore di mercato equivalente in un'attività supportata o in valuta fiat, meno i costi di transazione.
Due clausole vicine fanno poi funzionare due orologi diversi. La clausola 14.3 promette sforzi commercialmente ragionevoli per avvisarti almeno 30 giorni prima che termini il supporto per il trasferimento o la conservazione, e afferma che le attività lasciate indietro possono andare perse. La clausola 14.4 consente la rimozione dalla piattaforma "with immediate effect for any reason or no reason whatsoever", ponendo fine al trading, ai saldi, ai depositi e ai prelievi di quell'attività, annullando le istruzioni in sospeso e concedendoti un periodo ragionevole per spostarla fuori. Il preavviso è una cortesia sul primo orologio e manca del tutto sul secondo.
Dove lo vedi
Le attività non supportate emergono in tre luoghi ordinari: una schermata di deposito, un'email di delisting e le clausole in corpo minore sul recupero che nessuno legge finché non gli servono.
I depositi sono il caso costoso. Le informative sui rischi di Bitstamp affermano che le attività inviate a un indirizzo "intended to be used for a different type" di attività possono andare perse, e che la società "may try, but is not obligated to" recuperarle. Il recupero è un'indagine a pagamento, copre solo le transazioni degli ultimi 30 giorni e "will not attempt to recover transactions with the value below $10,000.00". Bitstamp Europe S.A. fissa la stessa soglia di 10.000 con parole proprie. La maggior parte dei depositi errati vale una frazione di quella cifra, che è la risposta onesta alla domanda se l'assistenza possa aiutare.
Anche il delisting ti arriva tramite l'automazione. La clausola sull'acquisto ricorrente si riserva il diritto di annullare un acquisto o una vendita permanente quando un'attività viene rimossa dall'elenco, con preavviso via email. Bitstamp Asia SG rimanda i clienti a una politica pubblicata su quotazione e governance che disciplina come le attività vengono valutate, riesaminate, sospese o eliminate.
Questo sito contiene 63 schede di exchange e 6 di esse sono solo bitcoin, che è la forma più limpida della regola: su River, Strike, Swan Bitcoin o Relai ogni attività tranne il bitcoin è non supportata per progetto. Nelle altre 57 il problema è un token che qualcuno ti ha inviato, una criptovaluta che una sede ha eliminato in silenzio, o una variante derivata da un fork che resta nello stesso conto.
Attività non supportata vs altcoin
Un'altcoin è una classe di attività, mentre un'attività non supportata è una relazione tra un'attività e una piattaforma in un dato giorno.
Qualsiasi criptovaluta può essere entrambe le cose, una sola o nessuna. Il bitcoin è un'attività non supportata presso una sede che elenca solo token, e un'altcoin nota può essere supportata ovunque tu guardi. Il delisting non è nemmeno un giudizio sulla qualità: la clausola 14.4 copre espressamente la rimozione richiesta da una legge, un tribunale o un'autorità di regolamentazione, e in ogni caso non ti è dovuta alcuna motivazione. La domanda utile è se l'attività è oggi nell'elenco di questa sede, non se merita di esserci.