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Reseña de Zengo

3,4Última revisión: 25 de agosto de 2026

Advertencia de seguridad

No hay ninguna clave privada que robar ni ninguna frase semilla que obtener mediante phishing, porque ninguna de las dos existe nunca en un solo lugar: el modelo de Zengo divide la firma entre un fragmento en su teléfono y otro en el servidor de Zengo. La contrapartida es una dependencia continua de Zengo como empresa, y una vía de recuperación que pasa por su correo electrónico, su almacenamiento en la nube y su rostro en lugar de por algo que usted pueda escribir en papel y guardar bajo llave en una caja fuerte. Zengo también afirma que borrar su cuenta es irreversible y se lleva consigo las direcciones.

Elija Zengo si perder o filtrar una frase semilla es el riesgo que de verdad le preocupa, y entre sabiendo qué la reemplaza. En Zengo no hay ninguna frase de recuperación. Usando criptografía de umbral, crea dos fragmentos secretos matemáticos generados de forma independiente en lugar de una sola clave privada: uno vive en su teléfono, el otro en el servidor de Zengo, y según la propia descripción de Zengo nunca quedan expuestos el uno al otro. Firmar una transacción es una conversación entre los dos en la que ninguno revela su secreto, así que Zengo no puede mover su dinero por su cuenta, y usted no puede firmar sin que el servidor de Zengo esté ahí. Esa última cláusula es la contrapartida. Una frase semilla funciona sin conexión para siempre; un fragmento necesita a su contraparte.

La recuperación son tres factores, no una frase: su correo electrónico, un archivo de kit de recuperación que usted guarda en su propio iCloud, Google Drive o Dropbox, y una selfie 3D FaceLock. Zengo guarda una copia cifrada del fragmento de su dispositivo y dice que no puede usarla; su archivo en la nube contiene el código que la descifra, y el escaneo facial la libera. Usted necesita los tres, y por eso Zengo le permite registrar un segundo correo electrónico, una segunda copia en la nube y una segunda selfie de confianza. También es franca sobre los límites: señala que un gemelo idéntico que además tuviera su correo electrónico y su archivo de recuperación sería un riesgo moderado, y que borrar su cuenta de Zengo es permanente, y se lleva consigo las direcciones y cualquier fondo que haya en ellas.

Las afirmaciones destacadas son de la propia Zengo. Su página de inicio dice "Nunca hackeada" y "más de 2 millones de billeteras protegidas desde 2018", y su centro de ayuda dice que la criptografía MPC es de código abierto, auditada y revisada por pares, mientras que la aplicación de billetera que la rodea no lo es. Nada independiente confirma ese historial limpio; es una empresa diciéndolo en su propio sitio, lo cual vale exactamente lo que eso vale.

Como billetera de bitcoin está bien y no destaca: bitcoin está entre los más de mil activos que admite, la compra pasa por socios como MoonPay, Banxa, Paybis y Transak, y desde entonces la aplicación ha agregado una función de mercados de predicción. Solo para dispositivos móviles, sin escritorio, y el soporte está dentro de la aplicación a toda hora.

Fabricante
Zengo
Tipo
Billetera de software
Funciona en
iOS, Android
Quién tiene las claves
autocustodia MPC, sin frase semilla: un fragmento secreto en su teléfono, otro en el servidor de Zengo, nunca combinados
Solo bitcoin
No, multiactivo
Lanzamiento
2018
Monedas admitidas
Bitcoin entre más de 1.000 activos, incluidos Ethereum, Solana, TRON y stablecoins

Más billeteras como esta:iOSAndroidSoftware

Ventajas y desventajas

Lo que funciona

  • No existe ninguna frase semilla, así que no hay nada que anotar, fotografiar ni que a usted lo engañen para escribir
  • Dos fragmentos MPC creados de forma independiente, uno en su teléfono y otro en el servidor de Zengo, que nunca se combinan
  • Recuperación de tres factores, con una opción documentada para registrar un respaldo de cada uno de los tres
  • Zengo dice que su criptografía MPC es de código abierto, auditada y revisada por pares
  • El soporte está disponible 24/7 desde dentro de la aplicación, algo poco común en la autocustodia

Lo que conviene vigilar

  • Firmar requiere el servidor de Zengo, así que la billetera depende de que la empresa siga estando disponible de una forma en que una frase semilla no
  • La aplicación de billetera en sí es de código cerrado; solo se publica la criptografía que está por debajo
  • La recuperación pasa por su correo electrónico, su cuenta en la nube y un escaneo facial, es decir, tres dependencias en lugar de un papel
  • Nunca hackeada y más de 2 millones de billeteras son afirmaciones de la propia Zengo en su propia página de inicio, sin confirmación independiente
  • Solo para dispositivos móviles, sin aplicación de escritorio y sin firma con hardware

Vale la pena comparar

Comparativas de Zengo

Dato por dato frente a cada billetera del mismo tipo que reseñamos, con un veredicto donde lo decide nuestra valoración.

Preguntas frecuentes

¿Zengo usa una frase semilla?

No. Zengo reemplaza la clave privada con dos fragmentos secretos matemáticos, uno en su teléfono y otro en su servidor, así que no hay ninguna frase que anotar. La recuperación usa en su lugar su correo electrónico, un kit de recuperación en la nube y un escaneo facial.

¿Zengo puede acceder a mis criptomonedas?

No. El centro de ayuda de Zengo indica que solo usted puede iniciar una transacción y que Zengo no puede acceder al fragmento del dispositivo que está en su teléfono, que hace falta para firmar. También guarda una copia cifrada de ese fragmento para la recuperación, que según dice no puede usar por su cuenta.

¿Cómo recupero una billetera de Zengo en un teléfono nuevo?

Usted necesita los tres factores originales: el correo electrónico con el que se registró, el archivo del kit de recuperación en su iCloud, Google Drive o Dropbox, y un escaneo 3D FaceLock exitoso. Zengo admite el cambio entre iPhone y Android usando la copia de Google Drive.

¿Zengo es un buen lugar para guardar ahorros en bitcoin?

Elimina la forma más común en que los principiantes pierden monedas, que es manejar mal una frase semilla, y eso es un beneficio real. Para los ahorros que usted no toca, una billetera de hardware mantiene la clave totalmente sin conexión y no depende de ninguna empresa.

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